Privacidad
En corto
Folito no te pide registrarte, no te pide el nombre y no guarda las respuestas que das en los cuestionarios. Se quedan en tu navegador mientras contestas y desaparecen cuando cierras la pestaña.
Responsable
Mikhail Moshkin, NIE Y9150641J, Calle Zapadores 23, València. Correo: hola@valenciavisual.es.
Lo que respondes en un cuestionario
No sale de tu dispositivo. El motor que decide qué papeles te hacen falta se ejecuta en tu propio navegador, así que tus respuestas no viajan a ningún servidor nuestro. Por eso, cuando cierras la página, no queda nada: ni para ti ni para nosotros.
Lo que sí queda
El alojamiento guarda registros técnicos de las visitas, con la dirección IP, la hora y la página pedida. Sirven para que el sitio funcione y para detectar averías. La base jurídica es nuestro interés legítimo en mantener el servicio en pie.
Si nos escribes un aviso de error
Guardamos el texto que envías, la página desde la que lo mandas y la fecha, para poder arreglar lo que nos cuentas. Si nos dejas un correo, lo usamos solo para responderte. No hace falta que lo dejes. Y por favor, no escribas ahí tu NIE, tu dirección ni datos de tu expediente: para arreglar una ficha nos basta con saber qué está mal.
Quién más toca estos datos
El sitio está alojado en Lovable y la base de datos está en Supabase, ambos con servidores en la Unión Europea. Son encargados del tratamiento y solo tratan lo que necesitan para prestar su servicio.
Cuánto tiempo
Los registros técnicos, el tiempo que los conserve el alojamiento. Los avisos de error, hasta que el problema esté resuelto y como mucho un año.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceso a tus datos, su rectificación o su supresión, y oponerte al tratamiento o pedir su limitación. Escribe a hola@valenciavisual.es y contestamos en un mes como máximo. Como no guardamos tus respuestas, en la mayoría de los casos la respuesta será que de ti no tenemos nada.
Si crees que lo hacemos mal
Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, en aepd.es.
Menores
Folito está pensado para personas adultas que hacen sus trámites. No pedimos datos a nadie, así que tampoco a menores.
Cambios
Si esta política cambia, cambia también la fecha de abajo. La versión que lees es la que está en vigor.
Actualizado el 3 de septiembre de 2026